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A電動車山東市場推廣方案
作者:牛寶明 日期:2008-4-14 字體:[大] [中] [小]
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引言
一、 前景展望
二、 前期規劃
三、 市場導入期
四、 市場成長期
五、 項目預算
六、 項目執行
七、 合作方式及費用
引言
目前電動車行業雖然比較混亂,競爭非常激烈,不過仍存在很大增長潛力;鑒于A集團領導對電動車行業競爭情況已有基本認識,我們便不在此贅述。
A集團盡管進入電動車市場較晚,但憑借雄厚的經濟實力和積極進取的拼搏精神,制定正確的營銷發展戰略,先以省內為根據地市場,精耕細作省內市場,在省內市場站穩腳跟后,再集中精力向周邊市場拓展,最終圖謀全國市場。
一、前景展望
(一)近期目標
1. 塑造A電動車獨特鮮明的品牌個性;
2. 建立一支作風優良、業務素質過硬的營銷團隊;
3. 2007年底在省內120個縣、市、區的代理商數量達到120家;
4. 2007年底省內電動車銷量突破30000輛,力爭達到50000輛;
5. 提高A電動車的省內知名度和美譽度;
6. 2008年底跨入山東電動車市場銷量前三名;
(二)遠期目標
1.爭取利用3—5年時間進入行業前二十名;
2.爭取到2010年底銷售終端數量達到1000家;
3.爭取到2010年底電動車銷量突破20萬輛;
二、前期規劃
為了快速打造A電動車的中高檔品牌形象,建立健全省內銷售網絡,提升A電動車的知名度和美譽度,提高A電動車省內市場占有率;需要經過科學的市場分析和嚴謹的系統規劃,前期準備工作主要是以下幾方面:
(一)市場調查
1.調查目的:為A電動車上市推廣提供科學的依據。
2.調查內容:
◆A管理層深度訪談;
◆A營銷人員小組座談或問卷調查;
◆渠道調查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策;
◆終端調查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等。
◆經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等;
◆消費者調查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等;
3.調查方式:
深度訪談、問卷調查、小組座談、CATI計算機輔助電話調查系統、走訪調查、二手資料等。
4.調查地點:
山東省內部分地、縣級城市;
5.調查時間規劃:
時間暫定為20個工作日,詳細時間規劃根據最終協議書進行調整。
6.調查實施部門:
世紀經綸市場研究部
7.分析方法:
采用定量分析與定性分析相結合的方法。定量分析使用SPSS專業統計軟件(社會統計軟件包)。
世紀經綸作業成果:《A電動車市場調研報告》
(二)品牌策略
1.品牌定位于中高檔;
2.品牌核心訴求點挖掘;
3.品牌傳播口號提煉;
(三)品牌形象設計
基礎設計部分
1.標志與標準字
2.標準色與輔助色
3.輔助圖形
應用設計部分
1. 辦公用品類
2. 包裝用品類
3. 員工服飾類
4. 宣傳促銷類
5. 展會形象設計類
6. 交通運輸類
7. 專賣店設計
世紀經綸作業成果:《A品牌手冊》、《A專賣店形象手冊》
(四)產品策略
1.產品定位:A定位高檔產品,B定位中檔產品,C定位低端產品;
2.產品規劃:確定明星產品、利潤產品、攻擊產品、預備役產品;
3.價格規劃:介于小品牌和大品牌之間;
(五)渠道策略
1.省內市場采取一級分銷模式,縮短銷售渠道,加強終端掌控;
2.地毯式開發省內市場,建立健全省內銷售網絡;
3.地級城市采取城市連鎖代理模式;
4.縣級市場采取縣城設立銷售服務中心,重點鄉鎮市場分銷;
5.將省內市場劃分為三大片區,以便于深耕市場;
(六)營銷部門設置及團隊建設
1.招商部:主要負責整體招商方案制定,招商活動的執行;
2.市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作;
3.銷售部:主要負責產品的銷售、收集行業一線信息及客戶反饋意見;
4.物流部:主要負責零配件的采購、產品的配送;
5.客服部:主要負責客戶關于產品技術方面的咨詢、產品售后服務工作;
6.團隊建設:
◆協助規劃以上五個部門的工作流程;
◆對市場部人員進行調研、策劃等方面培訓;
◆對銷售部人員進行市場開發、管理、維護等方面培訓;
(七)招商策略
1.招商目的及主題的明確;
2.招商區域的選擇;
3.招商政策內容制定;
4.招商對象選擇標準;
5.招商方式選擇;
6.招商廣告創意及制作;
7.設計招商手冊;
世紀經綸作業成果:《A電動車山東市場招商方案》
該階段主要是完善品牌形象、熟悉市場、規劃產品體系、劃分渠道、營銷機構設置、招商準備等工作,是產品上市推廣的前提,對整個策劃項目至關重要,完成此階段工作需要一個半月左右時間。
三、市場導入期
(一)招商策略
1.投放招商廣告,如電視、報紙、行業雜志、行業門戶網站等;
2.可根據實際情況,舉辦一次招商會議;
3.經銷商培訓:
◆導購人員的管理方法與培訓技巧;
◆提升門店銷量技巧;
◆如何提高顧客成交率;
◆經銷商成功之道。
(二)樣板市場策略
1.樣板市場的選擇;
2.樣板店的選址及整體設計;
3.樣板店的內部布置;
4.樣板店管理人員、導購人員培訓;
5.樣板市場推廣策略制定。
(三)終端策略
1.統一終端形象,規范產品擺放;
2.加強終端宣傳,聚集人氣;
3.終端導購人員統一服裝,注重儀態儀表;
4.對導購人員進行產品知識、接待禮儀和銷售技巧培訓,提高成交率;
(四)推廣策略
當今社會媒體逐漸多元化,隨著新興媒體的迅速崛起,傳統媒體的影響力趨弱,我們建議A電動車采取新老媒體結合、多種方式并用的推廣策略:
1.電視廣告以省級臺和縣級臺為主;
2.報紙廣告主要是招商和促銷活動的前期造勢;
3.戶外廣告方面,城市以公交車體廣告、站牌廣告為主,農村以墻體廣告為主;
4. 充分借助行業雜志和行業網站宣傳A電動車;
5. 組建一支宣傳文藝隊,配合各地銷售終端促銷活動;
(五)促銷策略
“促銷一停,銷售也停”和“促而不銷”是很多企業做促銷活動面臨的困境,究其原因:一是方案可行性不強,二是人員執行不到位;成功的促銷活動離不開以下幾方面:
1.促銷時間選擇:節假日、周末和電動車銷售淡季,具體根據市場銷售情況而定;
2.促銷地點的選擇;
3.促銷主題:任何促銷活動都應有一個明確的主題;
4.促銷人員安排;
5.促銷品的設計;
6.促銷活動的前期宣傳;
(六)事件營銷
事件營銷是企業為快速提高知名度和美譽度、促進產品銷售或其它目的而經常采取的策略,但非常成功的營銷事件不多,良好的公關和周密的計劃是事件營銷成功的兩個前提,我們建議A公司考慮采取以下方式:
1.向新聞媒體記者、警察、教師等特殊工作者提供電動車;
2.資助家庭困難無力上大學的貧困學生;
3.贊助在省內有重大影響的活動;
4.與一些高校合作,利用暑假組織大學生宣傳車隊在省內進行社會實踐(具體內容及形式另議);
該階段主要是初步完成招商工作、建立銷售網絡、建設終端、提高產品知名度和美譽度、促進產品銷售等工作,完成此階段工作大約需要一個半月時間。
四、市場成長期
(一)產品策略
1.淘汰技術含量低、款式過時的產品;
2.推出新概念產品,以提高整體產品形象;
3.推出特價車,以吸引注重價格的消費者;
(二)終端策略
1.將部分優勢終端建成4S專賣店,進一步提高A品牌影響力;
2.強化終端形象建設,提高終端銷售力;
3.提高終端導購人員執行力;
(三)促銷策略
1.經常在節假日和周末搞促銷活動;
2.促銷活動要采取多種形式,切忌一成不變;
3. 促銷品要有一定的吸引力;
4.防止促銷品被經銷商截留;
(四)服務策略
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題;
2.設計產品保修卡,建立客戶檔案;
3.定期回訪A電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度;
4.同時高度重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率;
(五)推廣策略
1.在產品成長期,省臺電視廣告樹形象,縣臺電視廣告做促銷;
2.報紙廣告以介紹新概念產品和宣傳促銷為主;
3.增加戶外廣告數量并及時更新;
4.借助行業雜志繼續招商;
5.通過行業門戶網站樹立企業形象和招商;
A電動車進入市場成長期后,在省內的銷售網絡基本穩定,A品牌逐漸獲得消費者的認可和青睞,市場份額快速增長;同時也會面臨較大的競爭壓力,A電動車應在品牌、產品、推廣、促銷、售后服務等方面不斷創新,引領行業發展。
牛寶明,曾在廣告公司、知名媒體任職,現任山東世紀經綸營銷企劃有限公司項目經理,對企業文化、品牌策劃、新產品上市、渠道招商、終端運作、區域突圍、媒體傳播、影視廣告、員工績效考核等有較深了解研究。聯系方式:13964155113,QQ:3157683,new1011@163.com